Como funciona a Comunidade

A Comunidade é um espaço único e aberto: qualquer pessoa lê os tópicos, e quem tem conta Nivela pode postar, responder e reagir. Não existe uma versão privada só da sua equipe.

Pra achar o que interessa em meio a segmentos diferentes (barbearia, petshop, estética...), a Comunidade tem filtro por segmento e por ordenação — filtro nunca esconde nada dos outros, só ajuda você a focar no que quer ver primeiro.

1. Crie um tópico ou responda

   Qualquer usuário autenticado pode abrir um tópico (categorias: Dúvida, Boa prática, Sugestão, Geral), responder e reagir aos existentes. Título e mensagem precisam ter pelo menos 3 caracteres.

2. Filtre por segmento e ordene como quiser

   Só quer ver tópicos de quem também é barbearia, petshop, estética etc.? Use o filtro de segmento ou de módulo (Operação, Financeiro, Cadastros, Relatórios, Sistema). Ordene por Mais recentes, Mais comentados, Boas práticas ou Dúvidas. É só um recorte de exibição — tópicos de outros segmentos continuam lá, um clique de distância.

   

3. Toda postagem passa por moderação automática

   Antes de publicar, uma IA analisa o conteúdo e recusa spam, ofensas, golpes ou dados pessoais de terceiros — na hora, sem espera por um humano. Se seu tópico for recusado, revise o texto e tente de novo.

4. Limites pra evitar spam

   Você pode criar até 8 tópicos por hora, responder até 30 vezes por hora, e reagir/votar até 60 vezes por minuto. Esbarrou no limite? Espere um pouco e continue.

5. Moderação

   Fixar, desafixar, ocultar e restaurar tópicos é ação exclusiva da equipe do Nivela (não do dono/gerente do seu negócio). Toda ação de moderação fica registrada em auditoria.