Voltar para a landing

Central de Ajuda

Escolha um artigo na barra lateral ou abaixo.

O que é o Nivela e como ele funciona

O Nivela é um sistema de gestão leve — um ERP simplificado e moderno — para empresas de serviço: estúdios…

Primeiros Passos

Como criar sua conta (é rápido!)

Criar sua conta no Nivela leva menos de 2 minutos. Você só precisa de algumas informações básicas sobre o seu…

Primeiros Passos

Conhecendo o Dashboard — sua tela inicial

O Dashboard é a primeira tela dentro de Operação, e normalmente a primeira coisa que você vê ao entrar no…

Primeiros Passos

Como instalar o Nivela no celular (sem loja de apps!)

Você pode usar o Nivela direto do celular como se fosse um aplicativo — com ícone na tela inicial e tudo. E o…

Primeiros Passos

Como registrar um atendimento

Cada vez que você atende um cliente, o ideal é registrar no Nivela. Pode ser uma venda de serviço (uma…

Seu Dia a Dia

Como funciona a Fila de Espera

Chegou cliente sem hora marcada? A Fila de Espera organiza quem está aguardando, quem já está sendo atendido…

Seu Dia a Dia

Como usar a Agenda

A Agenda mostra os horários marcados e deixa você confirmar, iniciar e finalizar atendimentos sem sair da…

Seu Dia a Dia

Planos para clientes (ex: "4 sessões por mês")

Seu negócio tem clientes que vêm todo mês? Crie planos para eles! O cliente paga um valor fixo e tem direito…

Seu Dia a Dia

Como funciona a Comunidade

A Comunidade é um espaço único e aberto: qualquer pessoa lê os tópicos, e quem tem conta Nivela pode postar…

Seu Dia a Dia

Entendendo seu financeiro

O financeiro do Nivela se alimenta sozinho! Cada vez que você fecha um atendimento, o sistema registra a…

Dinheiro e Finanças

Caixa — o extrato do seu dinheiro

O Caixa mostra tudo que entrou e saiu do seu negócio num período: um extrato contínuo, sempre atualizado, sem…

Dinheiro e Finanças

Formas de pagamento — configure as suas

Aqui você escolhe quais formas de pagamento o seu negócio aceita: Pix, cartão de crédito, débito, dinheiro…

Dinheiro e Finanças

Notas fiscais — como emitir pelo Nivela

O Nivela emite a nota fiscal de serviço (NFS-e) direto no emissor nacional da Receita Federal, o mesmo padrão…

Dinheiro e Finanças

Contas a pagar e receber — lançar e dar baixa

Boleto de fornecedor, conta de luz, cliente que vai pagar na sexta: tudo que vence depois fica em Contas a…

Dinheiro e Finanças

Mudar vencimento, valor ou forma de uma conta em aberto

O boleto mudou de data, o valor veio diferente, o cliente vai pagar no cartão em vez do Pix? Enquanto a conta…

Dinheiro e Finanças

Contas recorrentes — aluguel, salário e assinaturas

Aluguel, internet, salário, software: o que se repete todo mês pode ser gerado sozinho, sem você lembrar de…

Dinheiro e Finanças

Venda no cartão — parcelas, taxa e quando cai

No cartão, o dinheiro não cai no dia da venda: a maquininha repassa depois e desconta a taxa. O Nivela mostra…

Dinheiro e Finanças

Pix com a sua chave — sem taxa e sem intermediário

O Nivela monta o QR do Pix com a chave da sua própria conta. O dinheiro cai direto no seu banco, sem taxa por…

Dinheiro e Finanças

Caixas e bancos — onde está o seu dinheiro

Gaveta do balcão, conta no banco, carteira digital: cada lugar onde o dinheiro fica vira um caixa / banco no…

Dinheiro e Finanças

Condições de pagamento — parcelas, entrada e prazo

Condição de pagamento é o "como e quando" o cliente paga: à vista, 3x no cartão, entrada + 4x, para 30 dias.

Dinheiro e Finanças

Conciliar o extrato do banco

Conciliar é conferir, linha a linha, se o que caiu no banco é o que está registrado no Nivela. Você importa o…

Dinheiro e Finanças

Categorias financeiras — de onde veio e para onde foi

Categorias classificam receitas e despesas (aluguel, produtos, comissões...) para os relatórios mostrarem de…

Dinheiro e Finanças

Relatórios financeiros — margem, resultado e exportação

Os relatórios mostram faturamento, custos, margem, comissões e despesas do período, e exportam para mandar ao…

Dinheiro e Finanças

Gerenciando sua equipe e acessos

Cada pessoa da sua equipe pode ter seu próprio login e acesso ao Nivela. Você decide o que cada um pode ver e…

Ajustes e Preferências

Configurar o link de agendamento público

Seu negócio tem uma página pública própria onde clientes marcam horário sozinhos, sem precisar te ligar ou…

Ajustes e Preferências

Google Agenda — sincronizar sua agenda

Cada profissional pode conectar sua própria conta Google pra receber no Google Agenda dele uma cópia dos…

Ajustes e Preferências

Notificações — fique por dentro de tudo

O sino no topo da tela junta os avisos que precisam da sua atenção hoje. Pra ver tudo com calma — inclusive o…

Ajustes e Preferências