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O que é o Nivela e como ele funciona

O Nivela é um sistema de gestão leve — um ERP simplificado e moderno — para empresas de serviço: estúdios, clínicas, pet shops, academias, barbearias e muito mais. O poder de um ERP, sem a complexidade. Agenda, atendimento, financeiro e relatórios, tudo num só lugar.

Cada negócio tem seu espaço separado e seguro. E o melhor: o sistema usa os termos certos para o seu tipo de negócio. Se você tem um pet shop, por exemplo, vai ver "Tutor" em vez de "Cliente".

  1. 1. Entre no seu painel

    Depois de criar sua conta, acesse app.nivelaerp.com.br. Na lateral esquerda fica a Nivela Dock, com cinco ícones: Operação, Financeiro, Cadastros, Relatórios e Sistema. Passe o mouse sobre um ícone para abrir o painel com as telas daquela área (um clique leva direto para a tela principal dela). No celular, a Dock vira a barra de baixo — Início, Lançamentos, Agenda, Fila de espera e Mais, que abre todos os módulos.

    Visão geral do painel com o menu lateral
  2. 2. Dashboard e Caixa moram dentro de outra área

    O Dashboard — sua tela inicial com o resumo do dia — é a primeira opção dentro de Operação. Já o Caixa — o extrato do dinheiro — fica dentro de Financeiro. Eles não são ícones separados na Dock: clicar em Operação já abre o Dashboard, e o Caixa fica a um passo dentro de Financeiro.

  3. 3. Registre seus atendimentos

    Sempre que atender um cliente, registre em Novo lançamento (o botão em destaque no topo das telas de Operação e Financeiro; no celular, use o botão + flutuante). Você escolhe os serviços, produtos, quem atendeu e como o cliente pagou. O sistema cuida do resto — atualiza o estoque, calcula comissões e organiza suas finanças automaticamente.

  4. 4. Tire dúvidas a qualquer momento

    No topo de cada tela existem dois ícones de ajuda diferentes: o "?" abre um tour guiado só daquela tela; o ícone de capelo/formatura abre uma gaveta lateral de ajuda operacional rápida. Para conversar de verdade, use a Nivela IA (o botão de varinha mágica no canto da tela; no celular, toque no + e em Perguntar à Nivela IA), que responde na hora. E para guias completos como este, você já está no lugar certo!

Dica

Não estranhe se os nomes no sistema forem um pouco diferentes do que está aqui. Termos como "Profissional", "Cliente" ou "Tutor" mudam conforme o tipo do seu negócio. Isso é normal!

Próximos passos