Cada pessoa da sua equipe pode ter seu próprio login e acesso ao Nivela. Você decide o que cada um pode ver e fazer — assim ninguém mexe onde não deve.
O proprietário tem acesso a tudo; o gerente tem acesso amplo à operação, mas só o proprietário altera perfis e permissões. Para os demais, você configura exatamente o que cada um pode fazer.
Menu → Sistema → Usuários
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Crie o acesso
Clique em Novo Usuário, informe e-mail, nome completo e uma senha temporária (mínimo 8 caracteres, com letra e número) e confirme em Criar Usuário. Não é um convite por e-mail — você mesmo define a senha inicial e repassa pra pessoa entrar e trocar depois.
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Atalho pela Equipe
Também dá pra dar acesso a partir do cadastro do profissional, em Cadastros → Equipes: abra o colaborador e clique em Dar acesso. Abre o mesmo formulário, já com o profissional vinculado.
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Perfil básico, Departamento ou Personalizado
Ao criar ou editar, escolha um Perfil básico (Proprietário, Gerente, Profissional ou Recepcionista) ou um Departamento (os padrão são Profissional, Recepção, Gerência e Sócios) — os departamentos padrão já vêm com permissões pensadas pra cada função, e a quantidade exibida reflete o que está configurado hoje, não é um número fixo. Precisa de algo diferente? Use o modo Personalizado e marque permissão por permissão (Personalizado e departamentos próprios: planos Pro, Business e Plus).
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Precisa remover alguém?
Se um colaborador saiu da equipe, use Pausar acesso (dá pra reativar depois) ou remova a pessoa do negócio na mesma tela. O histórico de atendimentos e comissões dessa pessoa continua salvo — você não perde nada.
Cada pessoa entra com o próprio e-mail (ou @usuário) e senha — e pode ativar a autenticação em 2 etapas.
Cuidado ao dar permissões amplas para perfis de atendimento. Revise com calma o que cada função realmente precisa acessar.