Cliente como controlador
Quando a empresa decide quais dados de seus clientes e equipe serão cadastrados e para qual finalidade.
Dados pessoais
Uma explicação prática sobre proteção de dados, papéis de tratamento e direitos dos titulares no contexto do Nivela.
A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) regula o tratamento de dados pessoais no Brasil e busca proteger direitos de liberdade, privacidade e desenvolvimento da pessoa natural.
O Nivela trata dados com finalidade clara, transparência, segurança e necessidade — o objetivo é apoiar a operação do cliente, sem incentivar coleta excessiva ou uso indevido de informações.
Quando a empresa decide quais dados de seus clientes e equipe serão cadastrados e para qual finalidade.
Quando o Nivela processa dados em nome da empresa cliente para entregar funcionalidades contratadas.
Quando trata dados necessários para conta, assinatura, segurança, suporte, comunicação e administração do próprio SaaS.
Titulares podem solicitar confirmação do tratamento, acesso aos dados, correção, eliminação quando aplicável, portabilidade quando regulamentada pela ANPD, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento quando essa for a base legal usada — o detalhamento de cada direito está na Política de Privacidade.
O canal para solicitações sobre dados pessoais é contato@nivelaerp.com.br. Identifique-se, descreva o direito que deseja exercer e informe um meio de retorno.
Respondemos dentro dos prazos previstos pela regulamentação da ANPD.
A página de Privacidade detalha dados, finalidades, bases legais e compartilhamento.