Nivela
  • Segmentos
  • Como funciona
  • Recursos
  • Planos
  • Dúvidas
  • Tour
  • Segmentos
  • Como funciona
  • Recursos
  • Planos
  • Dúvidas
  • Tour
Começar teste grátis Ir para o sistema
Começar teste grátisTeste grátis
Esqueci minha senha
Ir para o sistema
Configurações Comunidade Central de Ajuda
Nivela
Segmentos Como funciona Recursos Planos Dúvidas Tour do sistema Comunidade Central de Ajuda
Começar teste grátis Ir para o sistema
Voltar para a landing

Dados pessoais

LGPD no Nivela

Uma explicação prática sobre proteção de dados, papéis de tratamento e direitos dos titulares no contexto do Nivela.

Atualizado em 11 de setembro de 2026 Controlador e operadorDireitos dos titulares

Índice 1. O que é a LGPD 2. Como o Nivela se posiciona 3. Papéis no tratamento 4. Direitos dos titulares 5. Como solicitar atendimento sobre dados pessoais 6. Boas práticas para clientes

1. O que é a LGPD

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) regula o tratamento de dados pessoais no Brasil e busca proteger direitos de liberdade, privacidade e desenvolvimento da pessoa natural.

2. Como o Nivela se posiciona

O Nivela trata dados com finalidade clara, transparência, segurança e necessidade — o objetivo é apoiar a operação do cliente, sem incentivar coleta excessiva ou uso indevido de informações.

3. Papéis no tratamento

Cliente como controlador

Quando a empresa decide quais dados de seus clientes e equipe serão cadastrados e para qual finalidade.

Nivela como operador

Quando o Nivela processa dados em nome da empresa cliente para entregar funcionalidades contratadas.

Nivela como controlador

Quando trata dados necessários para conta, assinatura, segurança, suporte, comunicação e administração do próprio SaaS.

4. Direitos dos titulares

Titulares podem solicitar confirmação do tratamento, acesso aos dados, correção, eliminação quando aplicável, portabilidade quando regulamentada pela ANPD, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento quando essa for a base legal usada — o detalhamento de cada direito está na Política de Privacidade.

5. Como solicitar atendimento sobre dados pessoais

O canal para solicitações sobre dados pessoais é contato@nivelaerp.com.br. Identifique-se, descreva o direito que deseja exercer e informe um meio de retorno.

Respondemos dentro dos prazos previstos pela regulamentação da ANPD.

6. Boas práticas para clientes

  • Não compartilhar senhas.
  • Criar usuários individuais para membros da equipe.
  • Usar permissões conforme função.
  • Cadastrar apenas dados necessários para a operação.
  • Revisar acessos quando alguém sair da equipe.
  • Orientar clientes e equipe sobre uso responsável das informações.

Leia a política completa

A página de Privacidade detalha dados, finalidades, bases legais e compartilhamento.

Ver Privacidade Falar sobre LGPD
Contato oficial: contato@nivelaerp.com.br